| Kursusoversigt | Valg af kursus | Kursusplan | KompetenceEftersyn | KompetenceUdvikling | KompetenceAnalyse | Faciliteter | IndlæringsProfil | KursusOptimering | ProfilAnalyse | InstruktørDialog | KursusEvaluering | Bestilling | Kursuskort | Standby Klub |

Standard kurser eller personligt tilpasset uddannelse

Populært forløb

Dit forløb



Bruno Jensen

Gratis personlig rådgivning
om uddannelse

Ring: 7013 1010 / 2029 6818
Mail:

  • Vi vurderer behov
  • Vi kortlægger muligheder
  • Vi sammensætter et forløb
  • Vi hjælper med formular udfyldelse
  • Vi hjælper med sagsbehandlingen
  • Vi garanterer fortrolighed
Bestilling foretages her

Netværksteknologi - Telefoni [N-TLF]

KURSUS

Du får den nødvendige viden om Telefoni på et bredt grundniveau og kendskab til forhold som standarder, arkitektur, abonnementer, IP telefoni, terminaler, systemløsninger, funktioner samt taksering. Kurset fokuserer på, at du får en indføring i relevante begrebet indenfor de nævnte områder, således at du er i stand til at se sammenhænge og deltage aktivt i dialoger om Telefoni.

DELTAGERPROFIL

Kurset er for dig som er i berøring med tele- og datakommunikation fx indenfor bygningselektronik, alarminstallationer, fjernaflæsning, overvågning eller IT support. Du er evt. programmør, ingeniør, elektriker, EDB-assistent, datanom, datamekaniker, webdesigner, rådgiver, konsulent, sælger, projektleder, indkøber, mellemleder m.v. der skal have kendskab til den seneste udvikling på stationær og mobil kommunikation eller vil lave et brancheskift.

FORUDSÆTNINGER

Der kræves ingen særlige forudsætninger for at deltage, men der forventes et rimeligt kendskab til IT, gerne på brugerniveau, samt en interesse og motivation for at lære om IT netværk.

Økonomi

4.600 kr excl moms

Samarbejde

Kurset afholdes i samarbejde mellem Teknologisk Insitut og Holm & Bertram.

Kursussted

Teknologisk Institut

Gregersensvej 1
2630 Tåstrup

VARIGHED

1 dag.

kl. 09.00 –16.00.

 

KURSUSINDHOLD

Telefoni

Introduktion

Historisk
  • Johann Philipp Reis
  • Alexander Graham Bell
  • Peter Faber, C.F. Tietgen
  • JTAS, KTAS
  • Post & telegrafvæsenet, TDC
Telefoni generelt
  • talesignal, microfonsignal
  • PCM, ISDN
  • accesnet, centralnet
  • transmissionnet
  • mellemcentral forbindelser
Nummerplan
  • ITU E.164
  • 8-cifre, abonnementnummer
  • specialnumre
  • nummerportering
Telefonnettets opbygning
Accesnettet
  • tårnnummer, luftledninger
  • linieanlæg, centralkrydsfelt
  • primærfordelere, parfordelere
  • kobbernet, nyere accesnet
Abonnent linier
  • transmissionsudstyr
  • baseband
  • HDLS, SDLC, ADSL
  • båndbredde
  • datasignaleringshastigheder
  • PSTN, APL
  • PBX, PABC
  • digital central, analoge forbindelser
  • NT, LT
  • ISDN 2 tilslutning, ISDN 30 tilslutning
  • SIP trunk
Central nettet
  • digitalisering, digital hieraki
  • transitcentraler, lokalcentraler
  • maskenet, netgrupper
  • A-abonnent, B-abonnent
Mellemcentrale forbindelser
  • rumdelte kredsløb
  • tidsafledte kredsløb
  • binære signaler
  • CCITT, 2,048 Mbit, 64 Kbit
  • SDH, TDM
  • STM-1, STM-4, STM-16
  • STM-64, STM-256
Telefoni terminaler
  • analoge terminaler
  • PSTN, MSP
  • indenbåndssignalering
  • nummersignalering
  • DTMF
  • klartone, ringetone
  • digitale terminaler
  • PCM
  • ISDN, NT, D-kanal
  • lag-3 signalering
  • andre terminal typer
  • PABC udstyr
  • D-kanalsignalering
  • H.323, SIP trunk, IAX
  • IP tilslutning
  • centraliseret arkitektur
  • distribueret struktur
  • PABC alternativer
  • hosted IP
  • mobilløsninger

Arkitektur

IP-telefoni
  • VoIP, Voice over IP
  • formål, baggrund
  • prioritering, QoS
  • gatekeeper
  • CTI-funktioner
  • media gateway
  • call manager
  • IP-adapter
  • Skype, andre typer
Standarder
  • ISO, ITU, ETSI, IAB
  • SIP trunk
  • SDP, RTP, RTCP

Systemløsninger

Systemapparater
  • facilitetsniveau
  • basisapparater, systemapparater
  • systemafhængige
  • tilslutningsmuligheder
Interne system funktioner
  • PABC faciliteter
  • informationssystemer
  • menufunktioner
Basale funktioner
  • lokal omstilling, parkering
  • viderestilling, flytning af opkald
  • ikke forstyres
  • svar på opkald til andre
  • gruppekald, gennemvalg
  • cifferanalyse
  • natstilling, nødstilling
Kaldsfunktioner
  • afgående opkald, kortnummervalg
  • lokalkald, lokal notering
  • samtale venter, præference
  • lokal telefonmøde
  • treparts telefonmøde
  • ekstern viderestilling
  • spærring for opkald
Avancerede faciliteter
  • systemrelaterede faciliteter
  • chef/sekretær funktion
  • gruppesvar, linietager, ACD
Omstillings funktioner
  • trafiksituation, betjeningsdel
  • opkald i venteposition
  • tilbagekald, indflytning
  • købarometer
  • pc baseret omstilling
  • støtte systemer
Supplerende funktioner
  • DECT
  • voice response, voice mail
  • UC - Unified Communication
  • CTI - Computer Telefoni Integration
  • contact center
  • skill bases routning, ANI
Telefoni takster og afregning
  • abonnementnummer
  • opkaldsafgift, trafikafgift
  • fastpris - flatrate, udlandet
  • specialnumre, ekstraservice

Vore kunder siger:

 

Sasa Markovic

Kurset var supergodt struktureret, med en god blanding af teori og praksis, og god tid til øvelserne, hvilket har givet mig de rigtige værktøjer der kan og skal bruges. Undervisere var rigtig godt forberedte, dygtige og selvsikre. De havde holdt tidsplanen glimrende og sørgede for en rigtig god stemning gennem hele kurset.
Lokaler og kompendium var i top. Det var i det hele taget, en god oplevelse at være på kurset og jeg vil anbefale det til andre.

 

Steen Jacobsen

Elektriker

Jeg synes at kurset var rigtig godt, fordi jeg fik et tydeligt bevis for man ikke behøver at være netværks ekspert for at kunne forstår de forskellige metoder til at opbygge netværk.

Kursusmaterialet var enkelt og overskueligt, med mulighed for egne notater.
Vi fik kendskab til OSI-modellen, struktureret netværksopbygning, aktivt udstyr og trådløse netværksløsninger med de problematikker der kan medfølge og hvad man kan gøre for at løse dem korrekt.
Jeg prøvede at bruge en protokol analysator (wireshark), med den teori jeg havde fået dagene inden forstod jeg nu de forskellige netværkspakker.

Det faglige indhold var meget bredt og med dybdegående detalier. Underviserne forstod at fange den enkelte elev og deres faglige dygtighed var skudsikker.

 

Michael Jørgensen

Elektriker

Godt og inspirerende kursus, gav mig en viden jeg ikke havde før, viste ikke at det var så kompliceret.
Der var enormt mange forkortelser som jeg ikke rigtig fik fat på, men en god oplysning.
Netværksteknologi er en verden for sig selv, men jeg fik en god indsigt i det, og tænker, det skulle jeg have taget fat på noget før, for hold da op hvor er det interessant, og der er ikke mange der har den viden som vi fik på kurset.
Som elektriker er vi kun snorretrækker, men her fik vi at vide hvad de snore skulle bruges til, og hvorfor.
0pbygningen af den trådløse kommunikation var også virkelig uddybende, og gav et godt indblik i hvordan det fungerede.
Blev også overrasket over hvor meget det koster for virksomheder, der har flere afdelinger placeret rundt i verden, hvis de skal kunde tale sammen på et sikkert net. Jeg fandt da også ud af hvor usikkert nettet er, meget spændende.
Web. Lan. ISO har for mig fået en helt anden betydning.
Jamen mobiltelefonen er også en noget for sig selv, og så bliver datatrafik på tlf. en selvfølge.

Det jeg tænkte mest på da vi var færdige, holda op hvor er datatrafik en kompliceret opfindelse, glad for at jeg fik en viden om det. Vi fik også noget godt opslagsværk med hjem.

Jørgen Lemholt

Sælger af Medico udstyr.

Jeg tilmeldte mig kurset med en forventning om at få en bedre forståelse for hvordan netværk fungerer.
Kurset levede fuldt ud op til mine forventninger og har givet en bred forståelse for hvad netværk er og hvordan de forskellige netværk fungerer.
Denne viden giver en god basis for at tale med, når kunder ønsker nyt udstyr implementeret i eksisterende netværk og/eller oprette lokale netværk.
Et godt kursus med en stor mængde information.

 

Per Kobbro Madsen

Netværkstekniker

"Min oplevelse af kurset er en højt faglig og professionel gennemgang af anvendte teknologier inden for datanetværk - med et godt skift imellem teori og opgaver suppleret med instruktørenes praktiske erfaringer. Kurset giver et solidt overblik for personer med interesse for IT, og som for mit vedkommende perfekt som genopfriskning af gammel viden - Jeg kan absolut anbefale kurset"

 

Michael K Hermansen

Elektriker

Jeg fik tilbudt kurset, med den intention om at få opdateret mine gamle datanetværkskurser. Det syntes jeg de 4 uger kurset varede, indfriede til fulde.

 

Catalin-Marius Olesen

Elektriker

Jeg er meget tilfreds med kursets indhold og undervisning generelt. Teoretisk har jeg lært utrolig meget på en højere niveau end jeg havde forventet, men meget spændende. Jeg har fået "blod på tanden" indenfor faget. Jeg har savnet lidt det praktiske. Alt i alt et godt kursus.

24/2016

| Kursusoversigt | Valg af kursus | Kursusplan | KompetenceEftersyn | | KompetenceUdvikling | KompetenceAnalyse | Faciliteter | IndlæringsProfil | KursusOptimering | ProfilAnalyse | InstruktørDialog | KursusEvaluering | Bestilling | Kursuskort | Standby Klub

Undervisning med erfarne og kompetente kursusinstruktører. Kursusmateriale udviklet på dansk på basis af vores omfattende konsulentvirksomhed inden for tele- og datakommunikation.
Praktiske øvelser forøger og forankrer indlæringen.
Visitering gør det muligt at vælge det rigtige kursus til netop dig.
Kursusoptimering fastholder den indlærte viden og forbedrer deltagelse i efterfølgende kurser.
Vi evaluerer og udvikler løbende afviklingen af vores kurser.
Modulopbyggede åbne kurser som kan sammensættes efter behov eller specialtilpasset uddannelse som workshop.

arkiv:hb-k20130102kur